Sin lugar a dudas, Retail Pro Prism POS cubre la funcionalidad necesaria para el punto de venta en el entorno de venta al detalle especializada. Prism supera a los otros sistemas en las áreas de flujo de trabajo, facilidad de uso y flexibilidad para satisfacer las necesidades que se requieren. Ponemos en sus manos el poder del flujo de trabajo y la facilidad de uso. La Interfaz de usuario de Retail Pro Prism POS puede personalizarse por completo para cumplir con el flujo de trabajo que usted desea.
¿Utiliza usted un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés)? Con Retail Pro Prism POS, usted puede ofrecer una experiencia de compra más personalizada para sus clientes, visualizando tanta o tan poca información de sus clientes que se necesite.
¿Necesita un punto de venta que sea ágil y fácil de aprender? La creación de un flujo de trabajo que cumpla con el proceso de ventas exactas que desee dentro de sus tiendas para adaptarse a las necesidades de sus clientes es el punto fuerte de Retail Pro Prism POS. Dentro de una sola transacción puede cumplir todas las interacciones de ventas típicas que un detallista tiene con sus clientes, desde la venta y devolución básicas hasta las órdenes especiales para aquellos artículos que no suelen tenerse en la tienda. Retail Pro Prism POS agrega el poder de la flexibilidad a la transacción del PDV.
Retail Pro Prism POS incorpora a la perfección la capacidad de crear los pedidos de los clientes de forma rápida y eficiente dentro de la misma interfaz de usuario que se utiliza para sus transacciones generales de venta. Puede usar Retail Pro Prism POS para rastrear los pedidos de los clientes desde los simples apartados para los artículos en existencia hasta los pedidos pendientes y los pedidos especiales de los clientes, donde hay que pedir el inventario para cumplir con la venta. La funcionalidad de los pedidos de clientes Retail Pro Prism POS es compatible con todos los métodos de pago, incluyendo los depósitos sugeridos con un rango definido por el usuario de lo mucho o poco que se requiera al momento de generar la orden. Con la flexibilidad de la funcionalidad de pedidos de clientes usted va a mantener el alto nivel de servicio al cliente que los consumidores de hoy esperan.
Conocer a sus clientes y sus hábitos de compra es clave para el éxito de cualquier detallista. La funcionalidad flexible para gestionar las relaciones con clientes de Retail Pro Prism POS le permite capturar la información que necesita para enfocar sus esfuerzos de mercadeo. A través de un número ilimitado de campos totalmente definibles por el usuario, el seguimiento de los hábitos clave de compra y los datos demográficos, como marcas preferidas, los cumpleaños, y mucho más, es fácil de aplicar. Además de los datos demográficos de sus clientes, su personal de ventas puede proporcionar un servicio aun más personalizado y hacer recomendaciones significativas accediendo directamente al historial de compras de un cliente desde cualquier terminal de PDV. La privacidad y seguridad es de suma importancia cuando se trata de los datos de los consumidores. Los Niveles de Seguridad de Retail Pro Prism POS protegen la Información de Identificación personal (PII, por sus siglas en inglés), asegurando que sólo el personal que usted desea tenga acceso a dicha información.
El ambiente de la tienda puede ser complicado para los niveles de inventario. Retail Pro Prism no lo limita a un solo valor de identificación para el inventario y los precios. Utilizando una serie de identificadores de artículos, es fácil localizar los artículos de forma rápida e incluirlos en sus transacciones, validar el precio, o incluso verificar la disponibilidad de un artículo en otras tiendas dentro de Retail Pro Prism POS. Retail Pro Prism POS hace que el proceso del punto de venta sea lo más fácil posible para su personal y, más importante aun, para sus clientes.
Como detallista, la última cosa que quiere enfrentar son las dificultades en las operaciones diarias, especialmente aquellas causadas por la tecnología. Una caída de la red o del sistema puede cortar la capacidad de procesar las transacciones de manera eficiente y precisa en el punto de venta. Retail Pro Prism POS ofrece una solución sencilla pero elegante para los tiempos fuera de línea. Usando una base de datos local para almacenar una copia redundante de los datos transaccionales, se garantiza que usted será capaz de conectarse a dicha base de datos en caso de perder la conexión de red, lo cual le permitirá continuar el servicio a sus clientes sin interrupción. Los métodos de comunicación normales de Retail Pro Prism POS sincronizarán las transacciones fuera de línea cuando se haya resuelto el problema de la red, asegurando que sus datos estén disponibles a ser utilizados cuando usted los necesite.
Reduzca el riesgo de seguridad PCI con soporte EFT tokenizado de Retail Pro Prism POS, asegurándose que los datos sensibles de pago de sus clientes nunca sean tocados o almacenados dentro de su sistema Retail Pro Prism POS. Nuestras soluciones de EFT se integran con los principales proveedores de EFT de la industria que con seguridad encriptan la información de crédito y débito durante toda la transacción, ofreciéndole una inmejorable seguridad de datos. El riesgo a sus clientes de robo de identidad y de fraude parecido se reduce significativamente, y su capacidad de mantener un sistema de PDV seguro mejorará marcadamente, ayudando al cumplimiento de PCI.
Mantenga sus operaciones de venta al detalle seguras con grupos de seguridad predefinidos o definidos por el usuario que controlan el acceso a todas las áreas, funciones y procesos dentro de Retail Pro Prism. Además, fomente la productividad con el sistema de seguimiento de comisiones flexibles de Retail Pro Prism POS para premiar con precisión y de manera adecuada a su personal por cada venta terminada, fácilmente dividiendo una comisión única entre varios empleados que participan en la misma venta. Con Retail Pro Prism POS usted tiene las herramientas de gestión para administrar e incentivar a sus empleados, proteger sus datos y, en última instancia, sus resultados.